Bất kỳ giao dịch nào qua ứng dụng VCB Digibank của khách hàng đều sẽ được lưu lại lịch sử để tiện cho việc kiểm tra tài khoản và đối chiếu khi cần thiết. Tuy nhiên, vì một vài lý do cá nhân, nhiều khách hàng muốn xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank của mình. Vậy, xóa lịch sử giao dịch Vietcombank có được không? Cách thực hiện như thế nào? Cùng Gobank theo dõi ngay sau đây để tìm hiểu nhé.
Lịch sử giao dịch Vietcombank là danh sách chi tiết các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện trong một thời gian nhất định và được ghi lại bởi ngân hàng. Lịch sử giao dịch sẽ chứa đầy đủ thông tin về chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán mua sắm, người thụ hưởng và thời gian giao dịch.
Lịch sử giao dịch là thông tin khá quan trọng. Nó sẽ giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra và đối chiếu thông tin khi gặp rắc rối trong giao dịch. Tuy nhiên, hiện nay có không ít khách hàng muốn xóa lịch sử giao dịch bởi các lý do:
Xóa lịch sử giao dịch Vietcombank là cách hiệu quả để khách hàng có thể bảo vệ thông tin cá nhân và quản lý tài khoản dễ dàng. Vì thế, đây là thao tác mà rất nhiều khách hàng muốn thực hiện trong thời gian gần đây.
Theo quy định của ngân hàng Vietcombank hiện nay, khách hàng KHÔNG được phép thực hiện xóa lịch sử giao dịch Vietcombank Digibank dù bất kỳ hình thức nào. Tất nhiên, bạn cũng không thể nhờ nhân viên ngân hàng thực hiện xóa lịch sử giao dịch Vietcombank của mình bởi nhân viên cũng không có quyền hạn thực hiện điều này.
Trường hợp nếu bạn không muốn người khác biết về thông tin các giao dịch quan trọng của mình, thay vì chọn xóa lịch sử giao dịch Vietcombank Digibank, bạn có thể chọn xóa thông báo biến động số dư trên ứng dụng.
Có rất nhiều lý do khiến ngân hàng không cho phép khách hàng thực hiện xóa lịch sử giao dịch Vietcombank Digibank. Cụ thể:
Nếu bạn muốn giảm thiểu bớt dung lượng nhớ cũng như không để người khác biết về thông tin giao dịch của mình khi không thể xóa lịch sử giao dịch Vietcombank, bạn có thể chọn cách xóa thông báo biến động số dư trên ứng dụng Vietcombank Digibank.
Nếu muốn xóa các thông báo giao dịch riêng tư trên VCB Digibank, bạn có thể thực hiện như sau:
Qua 3 bước trên, nếu bạn thực hiện xóa thành công, thông báo biến động tài khoản mà bạn đã thực hiện xóa sẽ biến mất trên màn hình.
Nếu bạn muốn xóa toàn bộ thông báo giao dịch trên ứng dụng VCB Digibank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Lịch sử giao dịch Vietcombank sẽ được lưu vĩnh viễn, khách hàng có thể truy cập ứng dụng VCB Digibank để tra cứu lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào khi có nhu cầu.
Trường hợp hệ thống Vietcombank bị lỗi, lịch sử giao dịch của khách hàng sẽ có thể bị mất đi. Tuy nhiên, trường hợp này chưa bao giờ xảy ra nên khách hàng có thể an tâm.
Không. Mọi thao tác xóa thông báo biến động số dư Vietcombank hoàn toàn không tốn phí. Khách hàng có thể thực hiện xóa dễ dàng.
Xóa lịch sử giao dịch Vietcombank là thao tác không thực hiện được. Tuy nhiên, bạn có thể xóa thông báo biến động số dư để bảo mật thông tin của mình. Hy vọng với các thông tin mà gobank.vn cung cấp, khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn cho việc bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mình hiệu quả. Đừng quên liên hệ tổng đài Vietcombank để nhờ hỗ trợ khi cần thiết.
Link nội dung: http://lichamtot.com/cach-xoa-lich-su-giao-dich-vietcombank-chi-tiet-gobank-a18174.html